商业洗涤和纺织品租赁公司Fishers Services在格拉斯哥 “超级洗衣店”了使用RFID电子标签读写器读取附着在提供给客户的亚麻布，所有包以及用于运送亚麻制品的防滚上的标签，这样，公司可以了解物品接收，洗涤及交付客户的时间。通过使用RFID自动识别系统，该洗涤公司不仅可以不仅可以更好管理亚麻制品库存，还可以向客户分享这些信息。

1900年起，Fishers开始在苏格兰提供工作服和亚麻洗衣服务。现在，公司开始向酒店，餐厅租赁自己的亚麻制品，如床单，被褥和毛巾;客户可以在附近的Fishers洗涤店进行清洗，烘干，折叠或归还。

英国洗涤店使用RFID射频识别技术，管理在洗物品

Fishers Services称，公司一直在成长。公司每两周可洗涤/烫，交付超过200万件物品，2016年3月该公司在格拉斯哥开设了“超级洗衣店”。公司管理经理Michael Jones称，公司总共为2000家酒店提供服务，格拉斯哥新门店则为方圆50英里的300个客户提供服务。

由于业务量巨大，Fishers曾遇过一些无法判断责任归属的物品损失。该公司年收入大约为5270万美元，每年损失造成的费用高达150万美元。于是，Fishers开始寻求方案来简化物品进出洗涤设施，并识别丢失物品的时间及位置。

过去几年，该洗涤公司一直对RFID射频识别技术非常感兴趣，但此前的RFID电子标签均无法在严苛的洗涤环境下使用。过去几年中，市场上推出了越来越多的坚固洗衣标签，该公司也测试了一款软件来管理服务器中的RFID数据。不过，该软件在部署使用中遇到了一些难题。一方面，该RFID射频识别系统需要24小时开启以保证收集及连接所有读取数据，这也意味着门店其他软件也需要24小时运行。此外，该公司希望客户可以登录系统查看所使用的亚麻制品或正在清洗的服饰的数据，这也要求Fishers为客户开放IT系统权限，这就对安全性提出了更多要求。

Fishers共有7个门店。格拉斯哥新门店中，该公司使用了自动系统跟踪洗涤产品，包以及用于运送亚麻制品的金属防滚架。2015年12月中旬，该公司和UBI签署了合同，该门店开店开业时解决方案正式投入了使用。

Fishers共在格拉斯哥洗涤店的4000个防滚架和7000个包上进行了RFID电子标签标记。亚麻制品供应商Pegasus Textiles共标记了200000个亚麻制品。包以及金属防滚架则使用了RFID抗金属电子标签。

Fishers安装了了一个YXUK5超高频电子标签读取器及4根圆极化天线YXU803C来记录脏物品的接收。脏亚麻制品传送带也安装了2个额外的YXUK5超高频RFID读写器。清洗整理之后，这些物品将放置在笼子或包中带交付给客户。接着，员工需要将包及笼子放在传递坞上的内置YXUK5超高频RFID读取器及UBI复用器和天线的隧道读取器中。传递坞处，员工将使用触摸屏输入客户，物品数量等信息并和RFID电子标签ID进行绑定。这些数据存储在服务器中的软件中。

亚麻制品交给洗涤店时，员工会放置在传送带上传送到洗涤区域。传送带上的YXUK5超高频RFID读写器读取到容器RFID电子标签ID及亚麻布后，会在软件更新相关信息。洗涤区域接收到物品后，标签会再次进行读取，以创建一个洗涤记录。

Munier称，软件可跟踪物品库存及其移动。它还可以跟踪归还率以及洗涤所需时间。由于该技术可跟踪单个物品，它还可以判断还有多少亚麻制品可用。

客户使用密码登录软件并查看亚麻制品相关信息。Munier称：“客户可以通过Web界面查看归还亚麻制品的实时信息。”

Munier称：“我们的系统已开发了8年时间，已在300个场所中投入使用，包括洗涤市场，物流，工具管理以及规划领域。”

Jones称该系统的目标是更好理解亚麻制品的位置。如果该技术运行良好，他希望在客户的一些酒店中安装这一系统或向用户分配MT5000安卓超高频手持读取器以增加可见性。

Jones预计，从长远看来，智能系统将帮助做出Fishers产品相关举措，如哪些产品需要更频繁进行更换。它还可以提醒Fishers的客户是否遇到更高频率的亏损，或产品损坏。

未来几年，Fishers将至少在4家洗涤店安装该RFID射频识别技术。

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