RFID射频识别技术资产管理让酒店被服管理更完美

        酒店每天都会用到的酒店管理系统也就是PMS，它的英文全称是Property Management System，可直译为物业管理系统。问题来了，我们熟知的PMS虽然名叫物业管理系统，但是它大多聚焦于酒店客房出租的管理，那酒店的其他资产呢?有多少资产因为缺乏有效的管理或闲置、或遗失、或未能高效的利用?这个情况显然不是细枝末节的小事，在公司看来反而是“大事”，是让酒店管理系统帮助酒店企业进一步“节流”的关键。所以不得不着重说一下RFID射频识别技术以及它能为酒店带来什么!

     在大数据和物联网的时代，RFID射频识别技术使酒店“无孔不入”的管理全部资产成为了可能。RFID是Radio Frequency Identification的缩写，译为射频识别，俗称电子标签。因其具有通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需在识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触的特性，而逐渐被广泛应用到资产管理领域。

　　在美国，酒店把RFID射频识别标签缝入一些物品当中，通过RFID自动识别技术节省清点物品的时间、节约人工成本、并降低失窃率。中国的高科技应用在近些年一直和欧美国家呈同步态势，部分领域甚至是领先的。已将RFID自动识别资产管理技术同酒店管理系统做了无缝对接，并在加紧完善与之配套的大数据管理功能。

　　形象一点说：将电子标签植入酒店的资产(如布草、工装等)中，通过UR6258电子标签读写器激发电子标签将其ID Code送出，此时读写器将资产中独一无二的信息发送给酒店管理系统，再通过酒店管理系统进行最合理有效的管理。值得说明的是，电子标签不用电池、耐压、耐磨、耐酸碱以及大力撕扯，且可防伪、安全性高。植入布草中在水洗、干洗及熨烫的条件下，RFID芯片标签可以循环使用200次以上，这比一般布料的洗涤寿命还要长。

　　以布草为例。每天换洗数量庞大的各种布草，对酒店来说不是一个小问题，且成本可观。布草洗涤的登记、领收等工作繁琐、浪费时间、效率低下。如果通过RFID自动识别读取信息并在酒店管理系统中保存这些大数据，那么每次追踪、盘点和查询的工作就会变得易如反掌。盘点效率大幅度提升，降低人力成本80%，从源头处杜绝遗失、损坏、掉包等情况的发生，使年采购量减少10%以上。

　　上述RFID射频识别的功能在工装管理上同样高效。RFID射频识别的最大亮点则是它在资产管理上的综合运用。它具有资产高效清点、资产实时定位监控、资产转移监控、历史数据管理、大数据共享、职责内高效管理等优点。管理者可随时随地获知物料资产的使用状况，从而为保证酒店的服务水平增加了一个砝码。

　   RFID自动识别资产管理系统和罗盘酒店管理系统配合使用，让物料资产数据与酒店的其他数据进行直接的融汇管理。各种体量

大的运营数据快速而准确的处理，避免了资产的无序管理，让酒店的经营更稳健更有条理。

　　国际上，高端大型酒店已经开始普遍使用RFID技术用于布草，工装和资产管理。2年前，杭州黄龙饭店在IBM的支持下，也在这方面进行了成功的实践。

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