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RFID技术助力新加坡酒店制服管理
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滨海湾金沙用RFID技术为员工免费提供四餐并可容纳1000多人的餐馆、专为他们准备餐食的厨房、每天可处理一万多件衣服的制服部门,滨海湾金沙地下层有个专为公司全体上下9000多名员工提供服务的“秘密后院”。

RFID技术助力新加坡酒店制服管理

    滨海湾金沙开业的五周年纪念,本报在金沙的特别安排下,参观这个外人勿进的地下层。涵盖四层、占地约340万平方英尺的面积,除了是货仓与不同部门的办公处,其中一层可供职员用餐休息,当中的设施包括诊疗所、便利店、提供公司讯息的内部电视频道等。


    金沙目前聘有超过9400名职员,当中约65%是本地人。此外,约760人(8%)至少50岁,约190人(2%)超过60岁。60岁的陈美凤是行政管家,负责管理制服部门,在金沙已工作五年。


    利用高科技处理员工制服


    现代化制服部门内,设有挂满一件件各种制服的输送带,而制服部门的外墙则设有18道“取服门”。


    负责带领记者参观的陈美凤解释,公司应用无线射频识别技术(RFID)为制服进行分类,职员在开工前只要到指定的门外扫描职员卡,输送带就能将制服传送到门前,职员一般等上约30秒就能领取制服。


    制服会附上职员的名字与职员编号的小标签,方便职员确认。部门外也有一个脏衣物储放处,职员只要将需洗涤的制服留下即可。


    陈美凤受访时说:“金沙约8000名职员必须穿上制服,制服部门处理的衣物量庞大,每天收到的脏制服及得整理的干净制服达1万1000件。清洗与熨烫制服的工作外包给一家中小企业,因此每件制服会贴上无线射频识别晶片,方便该部门追查制服的情况。”


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